一、创意构思
《商业需求文档(BRD)》: 内容涉及市场分析、销售策略、盈利预测等。
目的:提供给决策层们讨论的演示文档,一般短小精炼,没有细节
形式:PPT
二、立项策划
前置条件:已经确定立项了 《市场需求文档(MRD)》:描述市场的问题和机会、竞争环境介绍、用户需求和使用场景的概述、产品核心功能亮点、商业前景概述、实施计划等内容。
形式:Word、Excel或PPT
三、产品设计
前面两个工作大多情况是高层负责。产品设计才是常规工作。 《产品需求文档(PRD)》:功能结构图(脑图)、信息结构图(脑图)、产品结构图、产品原型(rp文件)、产品线框图(不可交互)、功能流程图等文档
形式:word, rp,脑图,流程图
四、开发实施
有些产品经理、项目经理同一人时。 《进度安排》、《产品使用说明书》、《用户帮助文档》。
形式:甘特图、excel、word、ppt、电子白板等
五、产品测试
《BUG 列表》:把测试的问题描述出来交给技术人员修复。编号、模块、BUG描述、修改建议、优先级等。 形式:Excel
六、灰度发布
《用户反馈》:把用户反馈的信息整理成需求。
七、正式上线
总结会
八、产品运营
查看用户反馈和用户数据统计,收集各方面的需求,然后安排产品迭代优化。 《需求池》报告文档。
九、迭代更新
收集反馈,挖掘需求 文档很随机,可能涉及起前面的各种文档。